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terça-feira, 30 de setembro de 2014

Na dúvida, a verdade

A melhor estratégia ao negociar com alguém é sempre usar a arma mais poderosa. E dizer a verdade.
Eu sei que as escolas de negociação convencionais podem propor diferente, visando normalmente não se expor muito ao outro lado. No caso de dizer a verdade, a gente se expõe totalmente. É difícil e alarmante. Dá medo. Mas é igualmente muito poderoso e acho que devemos tentar.
Recentemente tive de fazer uma negociação. Passei mais de dois meses planejando a abordagem. Havia muitas possíveis. Na hora de entrar na sala e começar a conversa eu já havia optado pela franqueza e as palavras mais diretas que poderia usar. Deu certo. Ao final da reunião, recebi um (sempre bom!) elogio pela objetividade e pela honestidade.
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Fica assim então a minha recomendação: na dúvida, a verdade.

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